Introducción

FindsSpreadsheet ("nosotros" o "nuestro") respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web en https://findsindex.com.

Datos que recopilamos

Información que proporcionas

• Nombre y dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada cifrada)
• Preferencias de visualización (idioma, moneda)
• Productos favoritos e historial de navegación

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Información del dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• URLs de referencia
• Marcas de tiempo de las visitas

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Proporcionar y mantener el Servicio
• Gestionar tu cuenta y preferencias
• Guardar tus favoritos e historial de navegación
• Enviar correos electrónicos transaccionales (verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña)
• Mejorar nuestro Servicio mediante análisis
• Responder a solicitudes de soporte

Cookies

Usamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies esenciales

Necesarias para funcionalidades básicas como la autenticación y las preferencias del usuario. No se pueden desactivar.

Cookies de análisis

Nos ayudan a comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio a través de Google Analytics. Se pueden desactivar mediante nuestro banner de cookies.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros:

• Google Analytics — para el análisis del tráfico del sitio web
• Plataformas de agentes de compra — cuando haces clic en los enlaces de compra, se te redirige a plataformas de terceros con sus propias políticas de privacidad

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier plataforma de agentes que utilices.

Compartición de datos

NO vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que ayudan a operar nuestra plataforma (alojamiento, correo electrónico)
• Autoridades legales cuando lo exija la ley

No compartimos tus datos con agentes de compra ni vendedores de productos.

Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden ser procesados en países fuera de tu residencia. Implementamos salvaguardas apropiadas, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs), para proteger tus datos durante las transferencias internacionales.

Retención de datos

• Datos de la cuenta: se conservan hasta que elimines tu cuenta, luego se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días
• Datos de análisis: se conservan durante 26 meses
• Registros del servidor: se conservan durante 90 días

Tus derechos (GDPR)

Si te encuentras en la UE/EEE, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Eliminar tus datos ("derecho al olvido")
• Exportar tus datos (portabilidad de datos)
• Oponerte al procesamiento
• Restringir el procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@findsindex.com.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:

• Cifrado HTTPS/TLS para todas las conexiones
• Hash de contraseñas con bcrypt
• Actualizaciones de seguridad periódicas
• Controles de acceso y monitoreo

Ningún método de transmisión es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. Tu uso continuado después de los cambios constituye la aceptación.

Contáctanos

Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a: privacy@findsindex.com